Müdahale etmemek de bir karar
Yeni açılan bir kampanyaya ilk günlerde dokunmak, öğrenme aşamasını sürekli sıfırlar. Bu, en sık gördüğüm ve en pahalıya mal olan alışkanlık.
Kural olarak bir sete, anlamlı veri birikmeden — çoğu hesapta birkaç gün ve yeterli dönüşüm sayısı — dokunmuyorum.
Karar sırası
- Ölçüm doğru mu? Sorunun kampanyada değil ölçümde olduğu durumlar sanılandan yaygın.
- Kreatif yoruldu mu? Sıklık yükselip tıklama oranı düşüyorsa cevap evet.
- Kitle tükendi mi? Özellikle yeniden hedeflemede hızlı olur.
- Açılış sayfası mı engelliyor? Tıklama iyi, dönüşüm kötüyse reklamı suçlamayın.
- Teklif rekabetçi mi? Bazen sorun pazarlamada değil fiyattadır.
Çoğu ekip doğrudan bütçe ve hedeflemeyle oynamaya başlar. Oysa listedeki ilk dört madde çözülmeden yapılan bütçe değişikliği sonucu iyileştirmez, sadece gizler.
Ölçeklerken
Bütçeyi bir anda ikiye katlamak, sistemi yeniden öğrenmeye zorlar. Kademeli artış — yaklaşık yüzde 20–30 aralıklarla ve sonuç görüldükçe — çok daha istikrarlı sonuç verir.
Yatay ölçekleme (yeni kitle katmanı, yeni kreatif konsepti) çoğu zaman dikey ölçeklemeden (aynı sete daha çok bütçe) daha sağlıklıdır.
Raporlama ritmi
Günlük veriye bakıp haftalık karar veriyorum. Günlük dalgalanma neredeyse her zaman gürültüdür; haftalık eğilim ise gerçek sinyaldir.